公司按照市场化、专业化的运作理念，以"探知需求、满足期望、安全提高"为质量方针，以“提供超出业主心里预期的体验”为质量目标，树立“客户的满意度是检验我们服务水平的唯一标准”作为对员工考核评价的基本点，以“红心物业，心窝窝的服务”为服务口号，以“安全、快速、满意、效率”为行为准则，坚守“提供超值服务，创造和谐生活”之使命，不断加强自身建设和管理创新，全面提升管理和服务能力，优化公司管理流程，实现了服务专业化、质量标准化、作业流程化，更好的满足了业主需求，提高了业主满意度，从而保证了公司健康、快速、稳定发展。

2019年，公司顺应时代的发展，以标准领航，科技赋能，向现代化物业企业全面转型升级，倾力打造具有自己特色的物业管理体系。经过全体员工的共同努力，公司于10月24日顺利完成规范化股份制改造并挂牌晋兴板，企业代码：060181。11月27日，通过定向增资方式实现融资200万。在去年通过 ISO9001:2015质量管理体系认证的基础上，2019年通过了认证复审，并且通过了GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007标准职业健康安全管理体系认证和GB/T24001-2016/ISO14001:2015标准环境管理体系认证，成为汾阳市第一家、也是唯一一家通过 “三体系”审核认证的物业服务企业。公司自主研发“红心云”-物业智慧管理平台，实现了巡检智能化、人员管理信息化、办公无纸化，品质管理数据化，使公司传统纸质化办公升级为可视化数据办公，辅助并引导公司由“管理模式”向“服务模式”转型赋能，服务项目现场实时数据上传云平台，达到了提质增效的效果。公司拥有的“红心管家”注册商标被吕梁市工商行政管理局认定为“吕梁市知名商标”，从2015年起公司连续4年被吕梁市物业管理协会评为物业服务“先进企业”。2019年荣获吕梁市物业服务诚信企业，山西医科大学汾阳学院项目处荣获吕梁市2019年度物业服务优秀项目，公司当选为“吕梁市物业管理协会副会长单位”。