扬州市扬州大学附属医院上线医院中央运送系统

近日，初阳科技实施人员前往江苏省扬州市扬州大学附属医院，为其安装教授中央运送系统，未来院内开启智慧运送新模式，协助实现及时、准确、安全、高效的管理目标。

扬州大学附属医院

扬州大学附属医院(扬州市第一人民医院)，创建于1960年，系扬州大学唯一直属附属医院，是省教育厅、省卫健委共建单位。历经建设与发展，现已成为一所集医疗、教学、科研、急救、预防、康复为一体的综合性三级甲等医院。医院先后被确立为住院医师规范化培训国家级基地，全科医师规范化培训省级示范基地，2008年获国家药物临床试验机构资格认定，并先后被评为“全国精神文明建设工作先进单位”和“全国文明单位”。

管理因运送系统而变得简单且严谨，对比于传统运送模式，中央运送系统成为了入驻医院的必要条件，而运送系统所带来的好处是真实存在且重要的。

传统模式

1.病区：电话告知调度中心后无法得知任务的状态与追溯，曾出现患者检查单丢失或者标本丢失、调度中心高峰时段电话经常无法呼入等，而标本及时送检，对保证检验质量、及时为临床诊治患者提供依据有着重要意义。

2.运送工人：任务紧急程度无法区分，优先级得不到体现，重复往来相近病区；无法实时体现详细的当天任务数和任务内容；针对具体的运送任务，无法实时反馈任务状态；不同的运送工具(如平车、轮椅和步行陪同)和不同的运送任务量很难有效统计，无法形成有效的激励机制。

3.调度员：严重依赖电话,容易导致信息传递不到位或者遗忘，不能实时了解工人当前工作状态，无法做出科学的调度安排。

智慧运送

1.调度端系统：医院通过安全的内外网接口技术，将运送服务相关的预约检查、即时检查和检验标本（his信息）直接同步智慧运送系统。系统记录每一位运送工的实时状态，包括当前位置、任务量、当前的状态(任务执行中、空闲中)等按照不同的权重对其进行评估，并与即将派发的任务进行匹配，最终将任务派发至匹配程度最高的人员。

2.工人接单系统：通过智能手机中的自主研发 App进行任务执行监控，工人在线时，后台或调度中心会根据派单算法将任务派发至该工人，工人按照扫码接人标本运送送达目的地之后，扫码完结任务的流程执行。接单系统实时将自身的位置信息及任务进行情况等反馈至后台，实现对任务的全流程追踪,同时为后期的数据分析提供基础。

3.实时数据平台：同步开发与运送服务相配套的实时数据平台，可以实时统计运送数据，便于医院直观地掌握相关的业务量情况和运营状况，通过运送团队的工作量饱和度分析等多重数据分析。

什么是智慧医院？

智慧医院的范围主要包括三大领域：面向医务人员的“智慧医疗” ，面向患者的“智慧服务”、面向医院管理的“智慧管理”。

医院精细化管理包含精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划，需要通过现代化手段，其中包含医院安全管理、人员管理、车辆管理、医废回收管理等各项工作，是医院精细化管理、保障智慧医疗、智慧服务的基础。

成立一站式服务管理平台，将精细化管理与信息化技术相结合，用科学技术实现整个医院后勤工作规范化、可视化、流程化管理。

物控云-医院后勤信息化建设方案

医废在线监管：可监测整个医疗废物处理的流程，对异常的医疗废物进行快速追踪，要完善各类台账记录，确保对医疗废物的产生、收集、贮存、转运及处置进行规范化管理。

设备监管：系统推送工单，指挥调度统一，建立故障知识库，积累维修经验；支持紧急维修、定期维修、状态维修等模式；移动点巡检，建立标准化工作管理，设备隐患(异常)管理；自动预警、及时反馈。

保洁管理：标准化管理，公司标准平台化、图片化，随时随地方便查看；业务实施管控，现场情况实时上传，平台数据即刻生成；信息流转高效，任务跟进指派时刻关注，责任到人关注整改；绩效数据分析应用，多项统计指标及数据点，为绩效增加可量化分析。

总体而言，信息化建设如今俨然已经成为各家医院发展的必然趋势。解决目前信息化建设中存在的问题，可进一步提高医院信息化建设水平，助力医院各项管理工作实现可量化、可分析以及可预测，最终实现对整个医疗服务的全过程，全周期的管理，促进医院医疗服务水平与质量的持续提高。

关于我们

山东初阳网络科技有限公司（以下简称“初阳科技”）成立于2016年12月，隶属于北京中科创新力科技发展中心，坐落于泰安市高新技术开发区，公司集硬件产品研发和软件技术服务于一体的科技公司。初阳科技2021年通过国家高新技术企业认证、山东省中小科技型企业认证、山东省智慧康养创新创业共同体单位、泰安市技术创新中心、泰安市一企一技术中心、山东省创新提升工程。公司产品先后通过了中国高新技术产品认证和中国软件行业信用5A级企业认证，公司医院医疗废弃物硬件系列获得了国家级权威检测质量合格产品认证和中国软件行业最具影响力品牌认证，软件著作权20余项，发明、实用新型、外观专利10余项。